Cancelación de cuenta

ARENA FINANCE SPAIN S.L. 
CIF: B‑44851798 
Domicilio social: Calle Cuarteles número 40, Edificio Mena, planta 2, puerta 2, CP 29002, Málaga (España). (smartcredito.es) 
Teléfono de Atención al Cliente: 919 467 100 (smartcredito.es/contacto) 
Correo electrónico general: [email protected] 
Delegado de Protección de Datos: [email protected] 

Qué implica la cancelación de tu cuenta 

Al cancelar tu cuenta con SmartCredito: 

1. Se cerrará el acceso a tu cuenta, cerrarás sesión permanentemente. 

2. No podrás volver a iniciar sesión con esa cuenta y toda la información retenida será eliminada o anonimizada, y no podrá recuperarse. Específicamente esto incluye: 

   * Información personal (nombre, apellidos, DNI/NIE, etc.) 
   * Historial de préstamos y registros relacionados (ej. uso de cupones, montos solicitados) 
   * Datos financieros asociados a tu cuenta 

3. Dejarás de ser elegible para obtener préstamos futuros con esa cuenta, a menos que te registres de nuevo, sujeto a los términos vigentes. 

Derecho de oposición al marketing directo 

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing directo. Puedes: 

* Enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando que dejemos de enviarte dichas comunicaciones. 
* Llamar al teléfono de atención al cliente: 919 467 100 para realizar la misma solicitud. 

Servicio de atención al cliente 

Para cualquier consulta relacionada con la cancelación de cuenta, dudas sobre tus datos personales, o correcciones de los mismos, puedes contactar: 

– Correo electrónico: [email protected] 
– Teléfono: 919 467 100 
– Horario de atención: Lunes a Viernes 08:00‑21:00, Sábado 08:00‑15:00 (y los medios de contacto digital los 7 días de la semana) 

Información legal adicional 

Responsable del tratamiento de datos: 
ARENA FINANCE SPAIN S.L., con CIF B‑44851798, con domicilio social como se indicó arriba. 

Legislación aplicable y jurisdicción: 
El contrato se regirá por la legislación española. Para cualquier reclamación judicial derivada del mismo, los tribunales competentes serán los del domicilio del usuario.