FAQ
FAQ
Aceptado
-
Importe del préstamo
1500 €
-
Interés
354,5 €
290,25 €
-
Total a devolver
Fecha de devolución to 09.03.2023
1790,25 €
Sociedad:
CIF:
Dirección:
Nº de teléfono de Atención al Cliente:
Correo electrónico:
Página web:
ARENA FINANCE SPAIN S.L.
B44851798
Carril de la Cordobesa 29, Oficina 1, 29003 Málaga
no phone
[email protected]
smartcredito.es
Tipo de crédito
Préstamo.
Importe total del credito
Condiciones que rigen la disposición de fondos
Es decir, cómo y cuándo el consumidor obtendrá el dinero.
Una vez perfeccionado el contrato, el Prestamista efectuará una transferencia por el importe del préstamo a la cuenta bancaria titularidad del Prestatario indicada en la Solicitud de Préstamo.
Duración del contrato de crédito
días naturales a contar desde la aprobación de la Solicitud de Préstamo. Cuando la fecha de vencimiento coincida con un día inhábil, el pago deberá efectuarse el día hábil inmediatamente siguiente.
Plazos y orden en que se realizarán los pagos a plazos
El Prestatario deberá satisfacer mediante un único pago la devolución del importe del préstamo, esto es, €, más los intereses y/o gastos, que ascienden €.
El Prestatario abonará dichas cantidades (i) mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria; (ii) a través de cargo en tarjeta de crédito o débito; (iii) por cualquier otro medio de pago que el Prestamista pueda poner a disposición del Prestatario en un futuro.
Los pagos que el Prestatario haya de satisfacer en virtud del Contrato se entenderán realizados una vez que hayan sido recibidos en la cuenta bancaria del Prestamista.
Importe total a pagar
Es decir, el importe del capital prestado más los intereses y posibles gastos relacionados con el crédito.
TIN
%
La fórmula para calcular los intereses sería: (Capital prestado(C) x Días que dura el préstamo (D) x TIN (R)) / 360X100
TAE
TAE: %
= el número de créditos pagados por el prestamista
= el número de secuencia de los créditos pagados por el prestamista (declinación)
= el crédito (declinación) en el periodo
= el número total de créditos pagados por el prestatario
= el número de secuencia de los créditos pagados por el prestatario (reembolso)
= el crédito (reembolso) del periodo , y
y
es el intervalo, expresado en años y fracciones anuales, entre la fecha del primer crédito y la fecha del crédito o . (
= 0)
La Tasa Anual Equivalente se ha calculado de acuerdo con la fórmula contenida en el artículo 32 y el anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo.
¿Es obligatorio para obtener el crédito en sí, o en las condiciones ofrecidas contratar una póliza de seguros que garantice el crédito, u otro servicio accesorio?
Si los costes de estos servicios no son conocidos del prestamista, no se incluyen en la TAE.
No es obligatorio.
Costes relacionados
Costes en caso de pagos atrasados
La no realización de un pago podrá acarrear graves consecuencias y dificultar la obtención de un préstamo.
Interés de demora: 1,5% diario sobre el principal impagado con el límite máximo del 200% sobre el principal del Préstamo impagado.
Comisión por impago: 20€.
Gastos ocasionados al Prestamista como consecuencia de la gestión de la deuda vencida.
En caso de impago, los datos del Prestatario podrán ser incluidos en los ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito (en particular, de Asnef-Equifax y Badexcug).
Derecho de desistimiento del contrato
El Prestatario tiene derecho a desistir del contrato de préstamo en el plazo de 14 días naturales.
El Prestatario podrá desistir del contrato de préstamo en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de aprobación de la Solicitud de Préstamo, sin coste adicional, dirigiendo una notificación por correo postal o electrónico al Prestamista.
El Prestatario deberá reembolsar el capital prestado y el interés acumulado sobre dicho capital entre la fecha de disposición del préstamo y la fecha de reembolso del capital dentro de los treinta días naturales siguientes al envío de dicha notificación.
Reembolso anticipado
El Prestatario tendrá derecho a reembolsar
anticipadamente el importe total o parcial del
préstamo en cualquier momento.
El Prestatario tendrá derecho a reembolsar anticipadamente el importe total o parcial del capital pendiente en cualquier momento siempre que lo comunique con antelación al Prestamista.
En los supuestos de reembolso anticipado total, el Prestamista tendrá derecho a una compensación que no podrá ser superior al 0,5% del importe del principal del Préstamo pendiente de pago.
Consulta de una base de datos
El Prestamista podrá recabar información relativa a los antecedentes crediticios y posiciones de riesgo del Prestatario de entidades prestadoras de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito (en particular, del Servicio de Crédito de Asnef-Equifax y de Experian/Badexcug).
Derecho a la obtención de un proyecto del contrato de crédito
El Prestatario tendrá derecho, previa petición, a recibir una copia gratuita del proyecto de contrato. Esta disposición no resultará de aplicación si en el momento de la solicitud el Prestamista no estuviese dispuesto a celebrar el contrato con el Prestatario.
Período durante el cual el Prestamista está vinculado por la información precontractual
La información precontractual tendrá un plazo de validez de 14 días naturales desde su entrega.
a) Relativa al Prestamista
Datos de la inscripción del Prestamista en el Registro Mercantil
ARENA FINANCE SPAIN S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 6.317, Folio 56, Hoja MA-173454, Inscripción 1ª.
Autoridad de supervisión
La actividad del Prestamista no está sometida a la regulación y supervisión del Banco de España.
b) Relativa al contrato de préstamo
Ejercicio del derecho de desistimiento
El Prestatario dispone de 14 días naturales para desistir del contrato, debiendo notificárselo al Prestamista por correo postal a Carril de la Cordobesa 29, Oficina 1, 29003 Málaga indicando su nombre, apellidos, N.º de DNI/NIE y N.º de contrato.
El Prestatario deberá reembolsar el capital prestado y el interés acumulado sobre dicho capital entre la fecha de disposición del crédito y la fecha de reembolso del capital dentro de los treinta días naturales siguientes al envío de dicha notificación.
Cláusula sobre la legislación aplicable al contrato de préstamo y/o tribunal competente
El contrato se regirá por la legislación española. El Tribunal competente para cualquier reclamación judicial derivada del mismo será el del domicilio del Prestatario.
Régimen lingüístico
La información y los términos contractuales se facilitan en castellano. Durante la vigencia del contrato y con el consentimiento del Prestatario, la comunicación entre el Prestatario y el Prestamista se realizará en castellano.
c) Relativa al recurso
Existencia y acceso a los procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso
SMARTCREDITO (ARENA FINANCE SPAIN SL) tiene establecido un servicio de Atención al Cliente al que dirigir cualquier queja o reclamación.
-
Consideramos solicitudes 24/7
-
88 387 69 31 -
Lunes – Viernes 08:00 – 19:00
Sábado 08:00 – 15:00 -
[email protected]
'%3E%3Ccircle cx='28' cy='27' r='20' fill='white'/%3E%3C/g%3E%3Cpath d='M28 35V19' stroke='%23FFB800' stroke-width='1.6' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'/%3E%3Cpath d='M21 26L28 19L35 26' stroke='%23FFB800' stroke-width='1.6' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'/%3E%3Cdefs%3E%3Cfilter id='filter0_d' x='0' y='0' width='56' height='56' filterUnits='userSpaceOnUse' color-interpolation-filters='sRGB'%3E%3CfeFlood flood-opacity='0' result='BackgroundImageFix'/%3E%3CfeColorMatrix in='SourceAlpha' type='matrix' values='0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 127 0'/%3E%3CfeOffset dy='1'/%3E%3CfeGaussianBlur stdDeviation='4'/%3E%3CfeColorMatrix type='matrix' values='0 0 0 0 0.873724 0 0 0 0 0.8125 0 0 0 0 1 0 0 0 0.31 0'/%3E%3CfeBlend mode='normal' in2='BackgroundImageFix' result='effect1_dropShadow'/%3E%3CfeBlend mode='normal' in='SourceGraphic' in2='effect1_dropShadow' result='shape'/%3E%3C/filter%3E%3C/defs%3E%3C/svg%3E%0A)